在线旅游企业在无线端 大力布局

日前，去哪儿公布的2013年四季度和全年财报表明，2013年全年该公司总营收为8.5亿元，同比快速增长69.6%，无线末端收益快速增长特别是在难以置信，2013年全年无线总收入为1.271亿元，同比大幅提高558.4%。虽然营收大幅度快速增长，上市仅有数月的去哪儿却为争夺战无线末端代价了亏损过亿元的代价。

无独有偶，携程、艺龙等在线旅游企业在无线末端也大力布局。业内人士预测，未来，在线旅游企业在无线端的布局与争夺战终将沦为市场和资本注目的焦点。移动旅游在行业的地位较慢升级，未来其终将沦为旅游预约的核心渠道。

目前，由于无线移动末端被市场广泛寄予厚望，各家在线旅游企业都在无线客户端用户的争夺战上不遗余力。携程回应，2014年将在淘宝、门票等各个环节更进一步突破。携程副总裁汤澜认为，作好无线末端将是携程网2014年的重中之重，且不回避更加多并购。

而对于了解布局淘宝业务，携程副总裁、无线事业部CEO江浩也回应，酒店淘宝合适移动场景，淘宝业务的产量与规模，将在移动应用于获得重大突破。从资本层面来看，无线末端应用于早已开始受到各路资本的注目，2013年就有多家旅游APP取得投资。记者细心研究找到，大多在线旅游企业的低于优惠都再次发生在手机末端，比如用携程手机客户端预约国内现付酒店，最低予1000元的现金归还，有些特价活动仅有针对携程旅行客户端V5.0及以上版本的预约。

携程旅行APP预约门票通过评论返现方式增大优惠力度，手机预约比网站多抵5元，最低返现额可达网站的6倍。艺龙则回应，客户用手机预约酒店，则艺龙不会将利润全部归还，以零利润更有无线末端客源。

然而，以烧钱形式守住无线末端市场，代价的是高昂代价。去哪儿2013年全年产品研发开支为3.19亿元，同比快速增长高达70.4%。低企的成本造成去哪儿2013年归属于股东的净利润为亏损1.9亿元。当然，并非只有去哪儿经历便宜成本的阵痛，行业大哥艺龙日前公布的财报表明，因服务研发、销售和营销等费用快速增长，艺龙已倒数6个季度亏损，去年全年运营亏损1.78亿元，净亏损1.68亿元。

但也有土豪依旧笑傲江湖，一年火烧多达10亿元广告宣传酬劳的携程凭自身雄厚资金实力及酒店、机票、门票、渡假、出境游等全线同步效益在去年仍取得净利润9.98亿元，同比下降40%。大力扩展无线末端和价格战时代，谁的资金能承托到最后就能大笑到最后，这也是一些中小同业者中途被收购或退出的原因。最近同程网获得腾讯等追投就是器官移植之后大战的措施。劲旅咨询总经理魏长仁指出。

各大在线旅游商因此前价格战的硬伤，行业利润广泛下降，找寻新的利润点是当务之急。比起以前的网络预约，现在以手机为平台的无线末端客户沦为新趋势。

抢走无线末端客源并强化客户黏性，在线旅游商看的是未来市场。华美首席科学知识专家赵焕焱分析称之为。

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