昨天，南航CZ3539(广州-上海虹桥，机型B77W)航班在登机过程中，一名已登机旅客所携行李在行李架内起火并经常出现火场，机组因应消防和公安部门及时展开处理，并未导致更进一步伤害。网友公布的视频表明，行李舱中的火苗被乘务员用矿泉水浇灭。南方航空方面证实，目前，该航班已替换飞机和机组继续执行。涉案旅客被警方拿走调查。
经可行性理解，系由旅客所装载电池宝起火并起火，事发时电池宝未在用于状态。南航官微“微眼南航”发文称之为，“感激一位乘务长高喊‘旅客往后车站’，并冲上前用矿泉水、饮料消防车，一位旅客在旁边帮助。同时为这位同事的勇气和不乱临危点赞!她的处置及时精确，一旁消防车一旁撤离旅客，第一时间掌控寄居了火情。
”据理解，乘机装载和交给电池宝应遵从涉及安全性规定。民航局对于装载移动电源上飞机有明文规定，额定能量在100Wh以内的电池宝，容许拿着飞机。
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